线索进入作业台以后,会依次走过受理、标注、整理、复核、交付五个阶段。每个阶段有明确的输入、执行动作和产出物,其中三个节点需要你回复确认。本页把每个阶段的配合事项列清楚,方便你提前安排人手和时间。

五阶段流程条

流程条按顺序排布,当前阶段以左侧状态条标出。任何阶段出现材料缺口,都会退回上一阶段补件,不会跳过确认点直接进入下一阶段。

  1. 01 受理 产出:受理回执与线索类型判定
  2. 02 标注 产出:来源等级与记录字段
  3. 03 整理 产出:说明稿初稿
  4. 04 复核 产出:状态标记与待补充项
  5. 05 交付 产出:定稿说明稿与使用限制页
作业步骤页面上五阶段流程条与阶段状态标记的排布示意
流程条与阶段状态在页面中的排布方式,状态条标出当前所处阶段。

每阶段的输入与产出

下面五个纵向块按阶段顺序排列,每个块列出四项:输入、执行动作、产出物、需要客户配合的事项。字段名与说明成对排布,移动端改为上下两行。

01 受理

输入
客户提交的公开信息线索,以及线索的原始出处链接与发布时间。
动作
逐条核对线索是否落在受理范围内,按判据归入线索类型,剔除不属于受理范围的材料。
产出
受理回执,写明受理条数、线索类型归属,以及被退回条目的原因。
配合事项
对照提交前确认清单自查一遍,把出处链接补全,避免因缺链接被退回。

02 标注

输入
受理通过的线索条目与各自的出处链接。
动作
为每条线索划分来源等级,逐项填写记录字段,标注出处、时间与可见范围。
产出
带来源等级与记录字段的线索台账,字段缺失的条目单独归入待补充。
配合事项
对字段缺失的条目补充出处或时间信息,无法补充的确认按退回处理。

03 整理

输入
标注完成的线索台账与来源等级划分结果。
动作
按说明稿章节结构编排内容,把事实段落与推断段落分开写,推断处写明依据。
产出
说明稿初稿,含事实段落、推断段落与待补充项三部分。
配合事项
无需即时回复,此阶段可在确认点之前提出口径调整意见。

04 复核

输入
说明稿初稿与线索台账。
动作
逐段回查出处是否与原文一致,为每段打上状态标记,列出需要补充的段落。
产出
带状态标记的复核稿,以及一份待补充项清单。
配合事项
对待补充项逐条回复,能补的补材料,不能补的确认保留为待补充状态。

05 交付

输入
复核稿与客户对待补充项的回复。
动作
按回复更新段落状态,整理章节顺序,附上使用限制说明后定稿。
产出
定稿说明稿,含章节结构、状态标记与使用限制页。
配合事项
确认接收版本,按结果解读页的阅读顺序安排内部使用。

需要你确认的节点

五个阶段中共有三个确认点需要客户回复,其余阶段不需要即时配合。确认点未回复时作业暂停,不默认推进。

变更与进度沟通方式

作业过程中如需调整范围或暂停,按下表对应的沟通动作处理,避免在复核阶段才发现口径不一致。

情形

  • 需要补充新的线索条目
  • 需要调整已受理线索的范围
  • 需要暂停或终止作业

沟通动作

  • 在受理阶段提出,重新走一遍受理与标注,已完成的标注可沿用。
  • 在口径调整确认点提出,说明调整后的范围,按新范围重排说明稿章节。
  • 随时提出,已完成的阶段产出按已完成部分交付,未开始阶段不再推进。